Судя по тому, какие аппараты к нам приносят клиенты, могу предположить, что они недооценивают тот вред, который может нанести вода iPhone-ам или iPad-ам. Я не раз замечал, что после того, как телефон утонул или в него попала влага, люди не сильно торопятся идти в сервисный центр. Некоторые, особо безмятежные, приносят поврежденный аппарат через несколько месяцев после того, как он пострадал от влаги. В связи с этим хочется осветить эту проблему более детально и рассказать как обстоят дела с такими повреждениями на самом деле.
Всяческих доков для iPhone на своем веку я повидал немало. Среди них встречались весьма достойные и дорогие экземпляры. Но посмотрев стоимость героя данного обзора я, малость, опешил. 700 долларов, are you kidding me? Но потом я ее включил.
На днях на глаза попались любопытные графики, отражающие картину прибылей, которые получают восемь компаний-производителей мобильных телефонов. Проанализировав их, можно увидеть интересную картину. Одна компания, которая вышла на рынок мобильных телефонов в 2007 году, сейчас, занимая 8,8 процента рынка, зарабатывает больше тех, кто занимается выпуском смартфонов намного дольше. Причиной такого феномена, скорее всего, является то, что в Apple решили сделать продукт для людей. Для простых, обычных людей, которым сотовый телефон должен помогать более эффективно использовать свое время; который бы не отнимал его на изучение его функций, а позволял пользоваться, достав аппарат из коробки. О том, что эта идея сработала, говорит количество проданных аппаратов, финансовые отчеты самой Apple и ее модельный ряд. Компания заработала за пять лет более ста миллиардов долларов продавая всего пять моделей телефонов и три модели планшетных компьютеров собственного производства.
Сейчас, благодаря облачному сервису iCloud, передача файлов с Mac на iPhone довольно проста, но что делать, если нет связи с интернетом? Создатель концепта, Ишак Бертран, тоже об этом подумал и даже попытался поспорить с заявлениями Тима Кука по поводу ноутбуков с сенсорными дисплеями. В итоге получился довольно удобный способ, немного напоминающий передачу файлов по NFC.
Если прошлая акустика Yamaha, которую мы тестировали, была образцом консервативного дизайна, то новая — ее прямая противоположность. Яркая, необычная и очень драйвовая внешне. Да еще и с возможностью портативной работы от батареек.
К нам обычно обращаются клиенты с просьбой проверить только что купленные iPhone-ы или iPad-ы, которые они покупали с рук. И не редко при диагностике обнаруживаются какие-то неполадки. Например, аппарат был утопленником, или проводился какой-то сложный ремонт недостаточно умелым мастером. Одним словом, как при покупке машины: не бита, не крашена, в гонках не участвовала, в такси не работала, один хозяин. А на деле… А на деле есть достаточно высокий риск купить кота в мешке. Написать эту заметку сподвигли три обращения клиентов, которые обратились в наш сервисный центр на прошлой неделе.
В последнее время у iPhone и iPad прилично улучшились камеры, а вместе с ними и фотографические свойства. iOS-гаджеты не только стали наиболее часто используемыми устройствами при создании фотографий для публикации в различных фотосервисах и социальных сетях, но и даже добились внимания журналистов, которые постепенно отдают предпочтение iOS-гаджетам, нежели своим громоздким фото- и видеокамерам. Излишне говорить и о том, что с помощью айгаджетов можно прямо на месте отредактировать снятый результат и тут же опубликовать в сети. Репортажный набор Padcaster для iPhone и iPad - результат сией необычной тенденции.
К нам на тест попали еще несколько компактных аудиосистем для портативных устройств Apple, которые, правда, можно использовать с любым источником звука. Сегодня знакомимся с малышкой производства Yamaha, которая носит имя PDX-13.
В последнее время очень популярна тема гибридных гаджетов. Один из последних - гибрид клавиатуры и док-станции The One, идея которого в точности повторяет таковую у Roccat Project Phobo.
Был у нас на работе такой вот случай. Звонит клиент — женщина — и спрашивает, в какую сумму ей обойдется диагностика и что она из себя представляет. Я рассказал об этой услуге. Но часть разговора, которая последовала за этим, просто таки разрушила мне мозг. Клиентка настаивала на том, что хотела находиться в ремонтной зоне во время диагностики. Я сказал, что это не возможно. Однако она продолжала настаивать на своем и я поинтересовался, с чем связана такая настойчивость. Она ответила, что кто-то из ее друзей сказал, что во время диагностики из ее iPhone могут вытащить оригинальные запчасти и подменить их китайскими. Сошлись мы на таком варианте: после того, как аппарат откроют, мы покажем ей то, что находилось внутри телефона и по окончании диагностики, перед закрытием, снова покажем внутренности iPhone, чтобы она могла быть спокойна за сохранность своих оригинальных запчастей. Также, ежедневно мы получаем множество звонков с вопросами относительно качества деталей, которые предлагаем к замене. А еще клиенты спрашивают, возможен ли ремонт по гарантии. Это все подвигло меня написать небольшой ликбез на тему того, что обычно ставится в ваши iPhone и iPad во время ремонта, что такое оригинальная и не оригинальная запчасть и как обстоят дела с авторизованными сервисныйми центрами в нашей стране.
