Судя по тому, какие аппараты к нам приносят клиенты, могу предположить, что они недооценивают тот вред, который может нанести вода iPhone-ам или iPad-ам. Я не раз замечал, что после того, как телефон утонул или в него попала влага, люди не сильно торопятся идти в сервисный центр. Некоторые, особо безмятежные, приносят поврежденный аппарат через несколько месяцев после того, как он пострадал от влаги. В связи с этим хочется осветить эту проблему более детально и рассказать как обстоят дела с такими повреждениями на самом деле.
В планшетном сегменте, целиком и полностью захватившем новостные ленты технических (и не очень) ресурсов, изо дня в день появляются новые устройства от производителей всех эшелонов. Разные ОС, разные форм-факторы, разные возможности. Планшеты любых цветов и вкусов размеров и ценовых категорий доступны абсолютно для каждого человека. Возникает логичный вопрос: всем ли нужны эти пресловутые планшеты? С теми, кто сомневается, этот вопрос сегодня и обсудим.
Вниманию всех заинтересованных лиц. 11 мая в 19.00 часов начнутся официальные продажи недавно обновившегося короля планшетов iPad... Спокойней, дайте мне закончить! Продажи состоятся у всех официальных реселлеров (Apple Authorized Reseller), указанных на сайте Apple. Цены? Нет, этого мы не знаем. Знаем только то, что для покупки придется грабить банк весьма неслабо раскошелиться. В любом случае, удачи всем, кто будет штурмовать магазины в пятницу вечером. И да пребудет с вами Сила!
К нам обычно обращаются клиенты с просьбой проверить только что купленные iPhone-ы или iPad-ы, которые они покупали с рук. И не редко при диагностике обнаруживаются какие-то неполадки. Например, аппарат был утопленником, или проводился какой-то сложный ремонт недостаточно умелым мастером. Одним словом, как при покупке машины: не бита, не крашена, в гонках не участвовала, в такси не работала, один хозяин. А на деле… А на деле есть достаточно высокий риск купить кота в мешке. Написать эту заметку сподвигли три обращения клиентов, которые обратились в наш сервисный центр на прошлой неделе.
В последнее время у iPhone и iPad прилично улучшились камеры, а вместе с ними и фотографические свойства. iOS-гаджеты не только стали наиболее часто используемыми устройствами при создании фотографий для публикации в различных фотосервисах и социальных сетях, но и даже добились внимания журналистов, которые постепенно отдают предпочтение iOS-гаджетам, нежели своим громоздким фото- и видеокамерам. Излишне говорить и о том, что с помощью айгаджетов можно прямо на месте отредактировать снятый результат и тут же опубликовать в сети. Репортажный набор Padcaster для iPhone и iPad - результат сией необычной тенденции.
Был у нас на работе такой вот случай. Звонит клиент — женщина — и спрашивает, в какую сумму ей обойдется диагностика и что она из себя представляет. Я рассказал об этой услуге. Но часть разговора, которая последовала за этим, просто таки разрушила мне мозг. Клиентка настаивала на том, что хотела находиться в ремонтной зоне во время диагностики. Я сказал, что это не возможно. Однако она продолжала настаивать на своем и я поинтересовался, с чем связана такая настойчивость. Она ответила, что кто-то из ее друзей сказал, что во время диагностики из ее iPhone могут вытащить оригинальные запчасти и подменить их китайскими. Сошлись мы на таком варианте: после того, как аппарат откроют, мы покажем ей то, что находилось внутри телефона и по окончании диагностики, перед закрытием, снова покажем внутренности iPhone, чтобы она могла быть спокойна за сохранность своих оригинальных запчастей. Также, ежедневно мы получаем множество звонков с вопросами относительно качества деталей, которые предлагаем к замене. А еще клиенты спрашивают, возможен ли ремонт по гарантии. Это все подвигло меня написать небольшой ликбез на тему того, что обычно ставится в ваши iPhone и iPad во время ремонта, что такое оригинальная и не оригинальная запчасть и как обстоят дела с авторизованными сервисныйми центрами в нашей стране.
Как сообщает наш надежный источник в Верховной Раде, украинский парламент ратифицировал на внеочередном заседании закон, согласно которому часть доходов от проведения чемпионата по футболу известному как Евро-2012, будет потрачена на покупку каждому украинцу планшета iPad. Депутаты, предварительно протестировавшие новые планшеты, уверены в том, что такой шаг повысит не только благосостояние жителей Украины, но и обеспечат технологический прорыв в нашей стране, обеспечив всем украинцам равные условия доступа к передовым информационным технологиям.
На дворе 2012 год, технологические чудеса еще вчера четко ассоциирующиеся с научной фантастикой преследуют нас буквально каждый день. Google работает над автомобилем, который может ехать самостоятельно, без водителя. Такой вид транспорта с автоматизированным управлением уже сегодня прекрасно справляется со своими задачами. Заказ пиццы выполняется при помощи нажатия на… магнитик, прикрепленный к холодильнику. Подготовленный энтузиаст выполняет на своем велосипеде такие трюки, которые не под силу и хорошему акробату. Прокатиться с ветерком по протокам Амазонки можно не выходя из-за собственного компьютера. А обычный фонтан в торговом центре впечатляет игрой не только струй воды, но и пламенем огня. и лишь в кинотеатрах земляне в очередной раз сражаются за свою свободу и независимость с агрессивными инопланетянами. Добро пожаловать в будущее!
В процессе работы я сталкиваюсь с разными ситуациями и разными клиентами. И иногда бывает досадно, что люди приходят к нам в сервисный центр зря. Причем не то, чтобы мы им не смогли помочь. А потому что проблема, с которой они обратились, пустяковая и при наличии некоторых навыков и знаний они сами могли бы с ней справиться за считанные минуты. Им не пришлось бы ехать в другой конец города в час пик или тратить свой выходной на поход в сервис. К тому же, они смогли бы сэкономить свои собственные нервы и деньги. Поэтому хотелось бы ознакомить читателей gg, являющихся пользователями iPhone или iPad, с некоторыми поломками, которые легко можно устранить самостоятельно и фичами аппаратов, принимаемыми из-за незнания за неисправность.
И снова в фокусе внимания iPad. На этот раз в сатирично-комичном. Проведенный опрос показал очередной вариант сказки про голого короля. И помимо этой новой высокотехнологичной сказочки мы увидим сегодня новые трейлеры — к грядущему фантастическому хиту Ридли Скотта «Прометей», третьей серии истории про сбежавших из зоопарка зверей, возвращающихся домой аж с Мадагаскара. Еще мы познакомимся с реализацией давней мечты человечества о полете человека аки птице. И увидим технологии, позволяющие достичь эффекта невидимки в самом первом приближении.
